隨著互聯網的普及、企業數字化轉型的加快，crm系統被越來越多的企業采用，crm系統能夠提高企業的銷售管理水平、能更規范的對客戶關系進行管理、能提升企業的銷售業績，但是如果CRM系統沒有選對，crm反倒可能成為企業的負擔，所以對于crm系統，企業一定要根據自身情況選擇適合企業的crm系統，說到crm系統的選擇可能很多企業都不知道該怎么選，今天我們就給正在選擇crm系統的企業一些建議，希望你們能正確的選擇crm系統。

對于crm系統的選擇，我們需要根據企業本身的需求進行，對于企業到底該選擇保準化的系統還是定制化的系統，其實很多企業自己也不清楚，因為對系統的不了解也導致他們在選擇時，無從下手。對于這種現象，我們建議通過以下方式來進行思考。

對于大型企業而言，需求多、業務多、各種業務的復雜程度不同，應該選擇定制化的crm，因為是按需定制，所以也就更適合企業的需求，而標準化的產品無論從功能上還是體驗上都滿足不了大型企業的需求。

對于中型企業而言，如果企業的資金充裕，可以選擇定制化的crm，因為中型企業的需求相對也不少、業務也比較多，而且中型企業也會發展成大型企業。但是如果企業的預算有限，那么也可以用標準化crm，因為標準化的crm也能滿足中型企業的需求，不過就未來的應用而言，還是建議使用定制化的crm。

對于小型企業來說，由于資金緊張，通常應該選擇標準化的crm，標準crm價格便宜，相對也比較靈活，尤其是SaaS版的crm，功能可以靈活選擇，而且企業可以把專業的系統維護交給軟件供應商，并且服務器也采用云端的，隨時隨地都可以使用crm系統，對于小型企業來說是最佳選擇。

以上就是企業在選擇crm系統的時候應該注意的一些問題，企業在選擇crm時要根據自身的業務情況和公司的規模進行選擇，這樣才能選擇到合適的crm。在選擇crm的時候，切忌貪圖功能多，對于crm應該是功能合適而不是功能多。

相關閱讀：

壹傳誠通過VR弘揚愛國主義精神

CRM選型三大誤區，切忌！

企業開始關注crm的投資回報率了

揭秘ERP軟件十大選型誤區

crm幫助企業提升經營效益

本文關鍵詞：

CRM系統排行