免費在線CRM系統(tǒng)有哪些?
2020-03-26 14:43:59 閱讀(2072)
隨著經濟的發(fā)展和管理理念的升級,越來越多的企業(yè)開始借助crm來幫助自己進行管理。很多中小企業(yè)考慮到資金的限制和企業(yè)所需要的數據、人數也不多,覺得沒有必要花錢去部署自己的crm系統(tǒng)。他們往往考慮使用免費在線CRM來解決公司客戶管理問題。
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下面羅列幾個國內比較受歡迎的具有免費版CRM廠商,僅供參考:
▍ 小黃豆CRM
小黃豆開源免費CRM客戶關系管理系統(tǒng),是在互聯網思維下開發(fā)的一款產品。小黃豆CRM不用注冊,不受用戶數的限制,沒有使用限制,這是它的競爭優(yōu)勢。但是因為其知名度不夠,許多用戶懷疑它的穩(wěn)定性。
▍ 簡信CRM
簡信CRM是國內做得比較好的開源CRM系統(tǒng),其代碼質量高,邏輯清晰,有技術的企業(yè)可以進行二次開發(fā)。其開源版本包含客戶、商機、線索、合同和營銷管理,不限制使用人數,不限制帶寬,如果滿足需求,企業(yè)就可以免費使用,但是版權歸簡信CRM所有。通用版兩人以下永久免費,不限制錄入量,云平臺的功能比較完善。但超過兩人的按使用人數收費。
▍ 企客寶CRM
企客寶是新一代的免費客戶管理系統(tǒng),特別適合中小企業(yè)和個人使用。操作簡單方便,可集成呼叫中心,沒有任何功能和用戶數量的限制。同樣,企客寶適用于中小企業(yè)和個人使用,如果業(yè)務量增加,那么就會受到很多限制和不便,因此企業(yè)選擇時還是要考慮全面。
▍ 紛享逍客
紛享銷客通過移動、云、大數據技術,為企業(yè)打造一站式移動辦公平臺。其免費版為小微版,限定人數為15用戶及以下,功能包含企業(yè)微信、任務、外勤簽到、微營銷(H5自媒體平臺)、會議助手等多項功能,贈送存儲空間10G,單個文件上傳最大限制100M。但是其缺陷是免費版刨除了CRM功能,無法進行客戶管理,這會給企業(yè)用戶在客戶關系管理方面造成一定的困擾。
▍ 八百客 CRM
八百客是一個發(fā)展多年的老牌CRM廠商,為企業(yè)提供多種行業(yè)解決方案。其免費版CRM可用于4個賬戶,但其功能相當少,僅有客戶/聯系人,任務/聯系提醒,移動客戶。在社交網絡上,僅有狀態(tài)更新、活動動態(tài)信息、隱私和安全設置等。對于業(yè)務稍微復雜的公司,這些功能模塊就不能滿足。
對于要引入CRM的企業(yè)來說,首先要了解自身的發(fā)展情況和實際需求,再根據所處行業(yè)的差異來選擇CRM。有些CRM側重于市場、營銷、售后服務等全流程管理,有些CRM側重于外勤管理,還有些CRM擅長于處理業(yè)務信息,降低企業(yè)成本等。企業(yè)需要結合所處的行業(yè)和自身企業(yè)的特點來進行選擇,對癥下藥,才會取得好的效果。
而且,現在大多數的CRM都有基于SAAS的版本,只要注冊登錄即可使用,價格也不貴,企業(yè)不防考慮一下租用其CRM系統(tǒng),只需少量的花費,便可以獲得對方提供的技術和售后支持。
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