隨著市場(chǎng)商品同質(zhì)化、消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。企業(yè)除了產(chǎn)品之外，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也成了企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一，如今crm系統(tǒng)也幾乎成為了銷售型企業(yè)必然的選擇。今天小萬將帶大家了解一下十大crm系統(tǒng)都有哪些。

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國(guó)內(nèi)外知名的十大CRM系統(tǒng)有哪些？

●   Sales Cloud

利用AI技術(shù)支持的銷售工具推進(jìn)交易進(jìn)程，連通銷售、服務(wù)、營(yíng)銷和 B2B商務(wù)等方面的數(shù)據(jù)，為每位客戶打造個(gè)性化的銷售策略，利用易構(gòu)建的應(yīng)用程序簡(jiǎn)化企業(yè)日常工作。

●   SAP C/4HANA

該CRM系統(tǒng)主要通過打造差異化優(yōu)勢(shì)、推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和跨整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條打造個(gè)性化客戶體驗(yàn)，優(yōu)化營(yíng)銷流程，推動(dòng)收入增長(zhǎng)，助力B2B營(yíng)銷人員發(fā)掘需求，促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。

●   智邦國(guó)際CRM系列

集客戶、產(chǎn)品、合同、售后、費(fèi)用、營(yíng)銷、呼叫中心等功能于一體，支持對(duì)接多平臺(tái)、多終端協(xié)同打單，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，在一套系統(tǒng)中解決客戶一體化管理難題。

●   Microsoft CRM

是以銷售生產(chǎn)力為導(dǎo)向、對(duì)業(yè)務(wù)流程度高度可定制的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，讓用戶輕松創(chuàng)建并維護(hù)清晰明了的客戶數(shù)據(jù)，提供快速、靈活且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的客戶交互工具，強(qiáng)化和改進(jìn)公司的銷售、營(yíng)銷和客戶服務(wù)。

●   Oracle客戶體驗(yàn)云

提供專業(yè)工具（如 AI、物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、聊天機(jī)器人等），幫助營(yíng)銷人員高效運(yùn)用數(shù)據(jù)，創(chuàng)建極具吸引力的互聯(lián)式客戶體驗(yàn)，讓企業(yè)快人一步采用各種新渠道、新設(shè)備、新數(shù)據(jù)源和智能功能。

●   Infor分銷云

它是一款多站點(diǎn)、多公司、多幣種以及多語言解決方案，其所具有的功能涵蓋批發(fā)分銷行業(yè)所涉及的一切——多渠道銷售訂單、增值服務(wù)等，直觀的用戶體驗(yàn)?zāi)軌虮粋€(gè)性化，以適應(yīng)不同的員工需求，營(yíng)造富有成效的工作環(huán)境。

●   Sage CRM

幫助企業(yè)快捷的分析、管理和同步協(xié)調(diào)銷售、營(yíng)銷與客戶服務(wù)活動(dòng)，并可讓用戶隨時(shí)隨地訪問企業(yè)內(nèi)部的重要數(shù)據(jù)信息。

●   八百客租用式CRM

可隨著銷售的進(jìn)展一路追蹤銷售狀況，助企業(yè)對(duì)未來銷售狀況作出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、評(píng)估人員能力、提高銷售成功率，可根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)解決方案，支持在線咨詢、等多種渠道的問題反饋，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

●   金蝶CRM

提供核心的潛在客戶挖掘、線索發(fā)現(xiàn)、客戶360度視圖、客戶金字塔分析、業(yè)務(wù)員日程管理、工作計(jì)劃等業(yè)務(wù)流程，為客戶管理提供全面的信息支持，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

●   銷售易移動(dòng)式CRM

支撐企業(yè)從市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售到售后服務(wù)的全流程自動(dòng)化業(yè)務(wù)場(chǎng)景。為企業(yè)搭建從營(yíng)銷到銷售的端到端營(yíng)銷漏斗，從線索到回款的銷售流程中，針對(duì)每條線索、每個(gè)商機(jī)、每張訂單、每位銷售的跟蹤、支持、管理平臺(tái)。

以上便是國(guó)內(nèi)外知名的十大crm系統(tǒng)。如果你還想獲取更多相關(guān)信息，可在萬商云集平臺(tái)查看或點(diǎn)擊在線咨詢。

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