營(yíng)銷數(shù)據(jù)怎么分析 營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析方法
2022-04-21 14:56:59 閱讀(781)
現(xiàn)在任何項(xiàng)目的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析都十分的重要,但是很多人都不知道怎么做營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析,下面萬(wàn)商云集小編給大家來(lái)詳細(xì)介紹下營(yíng)銷數(shù)據(jù)怎么分析 營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析方法這方面的內(nèi)容,希望能幫助到大家來(lái)解決相關(guān)問題。
對(duì)外部用戶分析模型
1、RFM分析
以往文章:數(shù)據(jù)分析初學(xué)者必備!10分鐘搭建RFM客戶價(jià)值模型,一學(xué)就會(huì)
RFM分析模型用來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行分類,并判斷每類細(xì)分用戶的價(jià)值。通過這三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)判斷客戶價(jià)值并對(duì)客戶進(jìn)行觀察和分類,針對(duì)不同的特征的客戶進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
2、帕累托/ABC分析
以往文章:能解決90%難題的數(shù)據(jù)模型——手把手教你學(xué)會(huì)帕累托模型
ABC分析法可用于分清業(yè)務(wù)的重點(diǎn)和非重點(diǎn),以此實(shí)現(xiàn)差異化的營(yíng)銷管理。
3、波士頓矩陣分析
以往文章:數(shù)據(jù)分析初學(xué)者必備!5分鐘搭建波士頓矩陣模型,一學(xué)就會(huì)
波士頓矩陣通過銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率,來(lái)將產(chǎn)品類型分為四類。
4、轉(zhuǎn)化分析
轉(zhuǎn)化漏斗模型,是工作中最常用的分析模型,可以分析整條業(yè)務(wù)流程中的轉(zhuǎn)化和流失情況,通過轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),精確定位每個(gè)環(huán)節(jié)流失用戶,進(jìn)而定向營(yíng)銷促轉(zhuǎn)化。
5、購(gòu)物籃分析-關(guān)聯(lián)規(guī)則
以往文章:數(shù)據(jù)分析一定要懂的模型——購(gòu)物籃模型
通過分析用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),把不同商品進(jìn)行關(guān)聯(lián),挖掘二者之間的聯(lián)系,就叫做商品關(guān)聯(lián)分析法。
6、復(fù)購(gòu)率分析
指最近一段時(shí)間購(gòu)買次數(shù),用于說(shuō)明用戶的忠誠(chéng)度,反向則說(shuō)明商品或服務(wù)的用戶黏性。
7、留存分析
留存分析是一種用來(lái)分析用戶參與情況/活躍程度的分析模型,用來(lái)查看進(jìn)行初始行為后的用戶中, 經(jīng)過一段時(shí)間后仍然存在客戶行為。
8、月復(fù)購(gòu)分析
月復(fù)購(gòu)率分析可以幫我們觀察用戶的忠誠(chéng)度。提升復(fù)購(gòu)率,可以提高用戶購(gòu)買的頻次。
9、AARRR用戶運(yùn)營(yíng)分析
以往文章:拼多多的砍一刀為什么讓人上癮?這個(gè)數(shù)據(jù)模型才是罪魁禍?zhǔn)?/p>
AARRR模型又叫海盜模型,包含用戶增長(zhǎng)的5個(gè)指標(biāo):獲客、激活、留存、收益、傳播。
10、用戶流入流出分析
對(duì)流入客戶和流出客戶的行為進(jìn)行分析,分析后各個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力情況一目了然。
11、用戶畫像分析
用戶畫像分析用一句話來(lái)總結(jié)就是:用戶信息標(biāo)簽化。
對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)分析方法
12、需求分析方法—KANO模型
以往文章:KANO模型,一個(gè)能解決你工作中90%煩惱的需求分析神器
KANO模型:是對(duì)用戶需求進(jìn)行分類和優(yōu)先排序的有用工具,將需求分為四類。這個(gè)模型能幫助我們從海量需求中找出最值得去做的事
必備型需求(必須有):即常說(shuō)的痛點(diǎn)。對(duì)于用戶而言,這些需求是必須滿足的,理所當(dāng)然的。當(dāng)不提供此需求,用戶滿意度會(huì)大幅降低。這類是核心需求,也是產(chǎn)品必做功能。
期望型需求(應(yīng)該有):當(dāng)提供此需求,用戶滿意度會(huì)提升;當(dāng)不提供此需求,用戶滿意度會(huì)降低。通常作為競(jìng)品之間比較的重點(diǎn)。
興奮型需求(可以有):驚喜型產(chǎn)品功能,超出用戶預(yù)期,往往能帶來(lái)較高的忠誠(chéng)度。不提供也不會(huì)降低用戶滿意度。
無(wú)差異需求(可以沒有):用戶根本不在意的需求,對(duì)用戶體驗(yàn)毫無(wú)影響。盡量規(guī)避做此類型功能。
13、庫(kù)存周轉(zhuǎn)分析
以往文章:干貨!詳細(xì)的商品庫(kù)存分析案例講解,一文掌握庫(kù)存分析思路
通過分析企業(yè)從取得存貨開始,到消耗、銷售為止所經(jīng)歷的天數(shù)。周轉(zhuǎn)天數(shù)越少,說(shuō)明存貨變現(xiàn)速度越快,銷售狀況越良好。
14、杜邦分析
以往文章:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)人一定要懂的分析方法——杜邦分析法
杜邦分析法用來(lái)評(píng)價(jià)公司盈利能力和股東權(quán)益回報(bào)水平,從財(cái)務(wù)角度評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效。
15、盈虧平衡分析
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盈虧平衡分析又稱本量利分析法,是根據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量、成本、利潤(rùn)之間的相互制約關(guān)系的綜合分析,用來(lái)預(yù)測(cè)利潤(rùn),控制成本,判斷經(jīng)營(yíng)狀況。
上面就是關(guān)于營(yíng)銷數(shù)據(jù)怎么分析 營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析方法的全部?jī)?nèi)容,上面這15個(gè)模型還是很常用的,希望上面的內(nèi)容能幫助到大家。
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