河南名謙實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司創(chuàng)建于2009年6月，是一家致力于“老齡產(chǎn)業(yè)、往生產(chǎn)業(yè)以及旅游、賓館、酒業(yè)、預(yù)包裝食品”等多種產(chǎn)業(yè)的投資、開發(fā)、經(jīng)營與管理的企業(yè)。2014年，河南名謙實(shí)業(yè)與萬商云集展開合作，目前，已完成9個(gè)域名注冊(cè)，對(duì)品牌進(jìn)行全方位保護(hù)；建成名謙官網(wǎng)，流量實(shí)現(xiàn)從0到35萬的突破。

4年前，一次偶然的機(jī)會(huì)，萬商云集在鄭州的客戶經(jīng)理打電話到河南名謙實(shí)業(yè)，一位四川口音的客戶接起了電話，客戶經(jīng)理頓時(shí)倍感親切，要知道，萬商云集的總部可是在成都。

腦補(bǔ)下這個(gè)對(duì)話場景，忍不住笑出聲。

域名，中小企業(yè)重視，大型企業(yè)更重視。

以阿里巴巴為例。2015年，阿里巴巴收購優(yōu)酷土豆，2017年，宣布新土豆（tudoo）計(jì)劃，品牌形象有了，但是tudoo的國際域名，也就是.com以及相關(guān)后綴的域名.cn/.tv等都不在阿里的手里。

這時(shí)阿里面臨兩個(gè)選擇，要么放棄，要么將域名買過來。選擇前者，一旦該域名被使用，將對(duì)土豆帶來不良影響。

阿里花巨資對(duì)土豆進(jìn)行品牌升級(jí)以及海外擴(kuò)張，卻因域名導(dǎo)致成本增加、效率降低、流量被流失，品牌價(jià)值因此受損就太不值了。

對(duì)中小企業(yè)而言，通過注冊(cè)域名保護(hù)品牌是刻不容緩的。

試想一下，你辛辛苦苦將公司發(fā)展起來，企業(yè)和產(chǎn)品都贏得了用戶的認(rèn)可，但別人搜索你的企業(yè)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)是另外一個(gè)公司和產(chǎn)品。面對(duì)這種詭異的操作，就問你慌不慌！

你能怎么辦？

只能和阿里一樣，要么花錢買過來，要么就放棄，想想打拼多年才經(jīng)營起現(xiàn)在的公司和品牌，如今卻要為他人作嫁衣裳，那就太不應(yīng)該了。

在初期和客戶多次通話及上門拜訪過程中，萬商云集了解到，客戶并不了解域名對(duì)名謙的重要性。萬商云集一方面向客戶舉例詳細(xì)說明域名對(duì)企業(yè)的重要性，另一方面向客戶展示萬商云集的實(shí)力，成功贏取了客戶的信任。

從“河南名謙實(shí)業(yè).com”這個(gè)10年的中文域名開始，萬商云集為名謙拿下了9個(gè)域名，雙方也自此展開了超過四年的合作。

從域名合作開始，名謙實(shí)業(yè)對(duì)萬商云集建立起了很深的信任。

隨著對(duì)域名保護(hù)的加重以及公司的加速發(fā)展，名謙迫切需要一個(gè)能展示企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品宣傳的平臺(tái)，2014年也正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速崛起的一年，名謙實(shí)業(yè)意識(shí)到了自己需要一個(gè)對(duì)外發(fā)聲的平臺(tái)。

基于名謙的需求，萬商云集結(jié)合它的企業(yè)規(guī)模、使用場景、實(shí)際需求、使用目的等“企業(yè)畫像”為名謙智能匹配適合的產(chǎn)品-K+多屏。

企業(yè)官方網(wǎng)站，有什么用？

官網(wǎng)是樹立企業(yè)形象的良好窗口，通過官網(wǎng)將企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務(wù)以最優(yōu)秀的狀態(tài)展示給用戶，讓用戶對(duì)企業(yè)有更全面、更直觀的了解和認(rèn)識(shí)；官方網(wǎng)站包含公司簡介、主營業(yè)務(wù)、商業(yè)訊息、聯(lián)系方式等客戶急需了解的內(nèi)容，能充分發(fā)揮線上服務(wù)、推廣功能。當(dāng)搭載K+多屏，名謙官網(wǎng)流量實(shí)現(xiàn)從0到35萬的突破！

什么是K+多屏？

K+多屏是萬商云集獨(dú)家研發(fā)的支持多終端顯示的企業(yè)品牌應(yīng)用推廣平臺(tái)。這個(gè)多屏主要包括：智能手機(jī)、平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)電視等。

通過K+多屏，客戶只需要一個(gè)后臺(tái)，就能對(duì)企業(yè)網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、企業(yè)微官網(wǎng)、企業(yè)APP內(nèi)容進(jìn)行同步更新。

最初，客戶對(duì)官網(wǎng)的訴求并不了解，主要是一些基本功能，比如公司簡介、產(chǎn)品展示等。公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理多次上門與客戶面對(duì)面溝通，協(xié)調(diào)客戶需求。除了基本功能，在接下來建網(wǎng)的時(shí)間里，客戶陸陸續(xù)續(xù)提出各種特殊需求，這著實(shí)讓公司的設(shè)計(jì)師們體驗(yàn)了一把“過山車”。

為了實(shí)現(xiàn)客戶的需求，公司的設(shè)計(jì)師們索性大開腦洞，最終成就了如今的名謙官網(wǎng)。

名謙對(duì)官網(wǎng)的重視程度遠(yuǎn)超萬商云集的想象，他們組建起一支專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，從文案到編輯，定期更新官網(wǎng)內(nèi)容，其新聞和軟文的閱讀量也相當(dāng)高，從2014年建成以來，名謙官網(wǎng)月均訪問量均保持在6、7000左右，截至目前，總訪問量已近35萬。

隨著雙方合作的增多和深入，名謙對(duì)萬商云集越發(fā)信任。官網(wǎng)方面，從技術(shù)問題到官網(wǎng)優(yōu)化，客戶第一個(gè)想到的就是萬商云集；微信公眾號(hào)方面，從版式修改到圖片設(shè)計(jì)等各種小問題，客戶都會(huì)向萬商云集尋求幫助，而公司客服也會(huì)在第一時(shí)間予以響應(yīng)，并想辦法幫他們解決。

從名謙官網(wǎng)建設(shè)到售后服務(wù)，客戶一直通過鵲橋微信服務(wù)系統(tǒng)來了解項(xiàng)目進(jìn)展，用客戶的話來說：有了鵲橋微信服務(wù)系統(tǒng)，就不用天天追著問，自己能隨時(shí)隨地通過系統(tǒng)去了解，有問題也能及時(shí)溝通。

當(dāng)然，被動(dòng)服務(wù)可不是萬商云集的風(fēng)格！他們開始主動(dòng)出擊了。

前不久，萬商云集整理了這幾年來名謙官網(wǎng)運(yùn)營出現(xiàn)的種種Bug，并向客戶提出對(duì)名謙官網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，當(dāng)時(shí)，客戶還有點(diǎn)小懵呢！

官網(wǎng)升級(jí)改造可不是一件小事，客戶沒法做主。

幾經(jīng)波折，公司的客服主管約到了名謙的老總，并上門拜訪，他說：一，官網(wǎng)已經(jīng)持續(xù)4年，無論是設(shè)計(jì)還是技術(shù)，易讓用戶審美疲勞；二，后臺(tái)操作問題多多，急需改版。客服主管站在名謙的角度，一條接一條地將改版的好處羅列出來，名謙老總當(dāng)即拍桌子：改版，必須改版。目前，名謙新官網(wǎng)已完成升級(jí)改造，正在備案，上線日期已不遠(yuǎn)了。

河南名謙實(shí)業(yè)通過SAAS產(chǎn)品（K+多屏）實(shí)現(xiàn)官網(wǎng)訪問從從0到35萬的跨越，其中有哪些值得借鑒和學(xué)習(xí)的呢？

1、緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代潮流，應(yīng)用SAAS產(chǎn)品，重視官方網(wǎng)站；

2、重視運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，有專人應(yīng)用，無論是官方微信還是官方網(wǎng)站，名謙都組建了專業(yè)團(tuán)隊(duì)和人員負(fù)責(zé)；

對(duì)中小企業(yè)來說，選擇一款適合自己的SAAS產(chǎn)品確實(shí)能幫助自己營銷獲客，但如果沒有運(yùn)營人員將產(chǎn)品用起來，那么即使再合適的產(chǎn)品也沒用。所以，除了產(chǎn)品本身，中小企業(yè)還應(yīng)重視運(yùn)營人員。

3、內(nèi)容及時(shí)更新，將SAAS產(chǎn)品真正用起來。從官網(wǎng)建立以來，名謙及時(shí)更新官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的內(nèi)容，將公司的動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品展示出來，助力品牌形象的打造和提升，也能讓用戶及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品。

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