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互聯(lián)網運營的分類有哪些?

2020-01-03 10:57:18 閱讀(1271 評論(0)

互聯(lián)網運營是讓一個互聯(lián)網產品從1到n的角色,他讓用戶了解產品,讓產品發(fā)揮價值,互聯(lián)網運營是一個持續(xù)的過程,沒有運營,產品就沒有生命。


隨著互聯(lián)網技術發(fā)展革新,移動支付等應用完全融入了人們日常生活,大部分行業(yè)都可以通過線上平臺完成交易。人們可以通過各種應用或信息載體來實現(xiàn)日常所需,不管是吃喝玩樂還是購物旅游,所以線上平臺變得越來越垂直,如購物平臺淘寶、京東,旅游平臺攜程、去哪兒,婚慶平臺到喜啦、婚禮紀,母嬰平臺貝貝網、蜜芽寶貝等等。不同的平臺、不同的發(fā)展階段所對應的運營側重點也不同,目前互聯(lián)網運營行業(yè)相對有共識的運營分類基本上分成產品運營用戶運營內容運營和活動運營。

 

互聯(lián)網運營的分類有哪些?

圖片來源于網絡


1. 產品運營


用戶需求不斷變化,產品需要通過持續(xù)的迭代完善才能滿足用戶需求,沒有運營則無法時刻洞察用戶需求變化;互聯(lián)網產品本身不作贏利點,所謂“羊毛出在豬身上,狗來買單”,說的就是互聯(lián)網的“流量思維”,沒有運營則無法將用戶流量轉換成商業(yè)價值。產品運營是讓產品持續(xù)產生產品價值和商業(yè)價值。

 

2. 用戶運營


了解用戶:了解目標用戶和現(xiàn)有用戶的用戶畫像,針對核心用戶的特點優(yōu)化產品

發(fā)現(xiàn)用戶:無論是種子用戶還是潛在用戶,都需要用戶運營去發(fā)掘。

保留用戶:就是提高存留率,做專題,從用戶身上挖信息

 

3. 內容運營


內容運營是指運營者利用新媒體渠道,用文字、圖片、或者視頻等形式將企業(yè)信息友好的呈現(xiàn)在用戶面前,并激發(fā)用戶參與、分享、傳播的完整運營過程。


內容運營中內容有兩層含義:第一,內容指的是內容形式。用戶通過手機或電腦通過網絡看到的文章、海報、視頻或音頻等數字內容。第二,內容指的是內容渠道,用戶瀏覽的互聯(lián)網內容一般來自公眾號、微博、門戶網站、新聞類應用等內容渠道。相應的運營者也要將內容布局在相應的內容渠道,與用戶的內容瀏覽習慣相匹配。

 

4. 活動運營


活動運營,核心就是圍繞著一個或一系列活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好全流程的項目推進、進度管理和執(zhí)行落地。一個活動運營,必須事先明確活動的目標,并持續(xù)跟蹤活動過程中的相關數據,做好活動效果的評估。

 

以上就是小萬關于互聯(lián)網運營分類整理的全部內容,希望對想要從事互聯(lián)網運營的小伙伴有所幫助。



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