商城網站運營丨綜合電商平臺勢大 企業垂直網站還有意義嗎?
2020-07-29 09:47:44 閱讀(543)
國內電商市場被淘寶、京東、唯品會等幾大電商平臺占領了大部分份額,幾乎呈現出壟斷態勢,而企業作為重要營銷陣地的商城網站是否還有運營的意義呢?當然有意義。企業商城網站運營的目的和大型電商平臺運營的目的是有明顯區別的,是可以在互不干涉的情況下運營壯大,成為企業互聯網渠道強大的助力。
圖片來源于網絡
商城網站是企業自己的垂直網站,企業建設商城網站很容易,重點是在后期的運營方面下功夫。下文就將從商城網站運營思維和運營方法兩方面,來講述垂直商城網站和大型電商平臺運營的區別,以及如何通過運營讓商城網站發揮作用,助力企業引流獲客。
首先來看商城網站運營目的差異。企業垂直商城網站的優勢在于完整的生產線和線下渠道,網站只是作為線上擴充渠道,因此,網站運營的目的是發覺線上潛在客戶,并將客戶引導至線下成交,或者直接達成線上交易。這與綜合電商平臺的目的是有區別的,綜合電商平臺運營是吸引用戶和企業兩兩方資源,提供服務和交易場地。
明確了目的,再來看商城網站運營思維。運營的基礎能力就是要有線上產品思維、策劃能力和運營技巧。購物商城運營就像生活中的生產銷售,產品要滿足用戶的需求,能為用戶所用,且讓用戶對商城的產品產生好奇。這些信息的產生、包裝都是需要線上產品思維、策劃能力和運營技巧來共同創造,并結合市場分析來完成。
另外,運營技巧是商城網站運營者與用戶之前的溝通工具,技巧過于明顯會被用戶看破,進而不買賬;技巧過于隱晦,用戶可能猜不透,導致達不到效果。因此,在商城網站運營中,注意把握技巧使用的“度”是非常重要的。
面對多變的用戶,商城網站運營不可能依靠固定的運營思維一路走到底,網易嚴選從優質的廠商切入,打造“線上的無印良品”,俘獲了一批年輕的用戶群體;拼多多通過團購免單的和擊穿底價的模式在短短兩年內就獲取了2億左右的注冊用戶。
企業在進行商城網站運營的時候,首先要明確知道自己的優勢和劣勢,充分挖掘優勢方面,以此完成自己的商城定位和目標客戶定位,再通過全方位、多渠道的運營來實現網站效果。如果您對商城網站建設有任何需要,或者對商城網站運營有疑問,可以點擊萬商云集在線咨詢,將有專業人員為您服務。
- 本文關鍵詞:
- 網站運營