通過小程序服務享受“掌上辦理”,目前八成用戶首選微信支付
2020-10-20 14:31:01 閱讀(405)
根據10月17日,微信與中國人民大學信息學院聯合發布《2020微信縣域鄉村數字經濟報告》中的報告顯示,微信支付作為首選支付方式在縣鄉用戶中的使用比例已高于城市用戶,數字化支付方式進一步下沉。據其中微信用戶調研顯示,部分縣域及鄉村用戶通過小程序服務最常使用微信支付在生活中三個方面。
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1. 生活方面
① 縣域及鄉村用戶習慣通過小程序服務進行交通出行、獲取新聞信息、網絡購物等,通過小程序“智慧出行”已成為常用的操作。
② 縣域及鄉村用戶使用微信進行醫療服務主要用于生活繳費、預約掛號、醫療費用結算、醫療卡綁定等。
2. 信息獲取方面
縣域及鄉村用戶最關注政府服務類、新聞資訊類、興趣愛好類等類型的公眾號,有超過半數的26歲至60歲的用戶都關注了政府服務類公眾號。
截至目前,2020年微信政務小程序總量已超過6萬個;政務小程序服務人次累計近360億次,較2019年同期增長超過5倍。
基層用戶使用微信辦理政務主要集中在社保查詢、公積金查詢、證件辦理預約、稅務服務、公證申辦等高頻服務領域。
據報告數據顯示。縣域及鄉村用戶通過微信小程序服務享受“掌上辦理”,目前在鄉鎮及農村,首選微信作為支付方式的用戶占比達78%,在縣城占比高達83%,均高于城市用戶的76%。
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