作用顯著的在線免費客服系統軟件有哪些

2021-09-23 14:49:48 閱讀（67） 評論（0）

隨著經濟的不斷發展，網絡平臺在人們的日常生活中扮演著重要的作用，人們在網上辦事請，購物等等，在這個環節，客服充當著重要作用，今天我們就來盤點一下作用顯著的在線免費客服系統軟件有哪些。

1.易維幫助臺在線免費客服

易維幫助臺，是集ITIL流程化管理和遠程技術支持于一體的全新企業級客戶支持平臺，十年以來始終堅持“連接客戶、貫通組織，讓客戶驅動企業運營”的產品理念，以工單系統為核心，串聯企業全員和上下游渠道伙伴，輕松實現跨部門/跨企業協同的客戶服務管理和事件跟進管理。

2.網站多客寶在線免費客服

專業從事網站在線客服軟件開發,提供專業的訪客動向跟蹤,信息采集,全面的統計分析,及對話服務。為企業與訪客的商業洽談提供有力保障!

3.快商通在線免費客服

快商通免費在線客服系統,滿足企業網頁即時聊天通訊等營銷相關需求,提供PC端(Windows,Mac同步支持)、移動端(IOS,Android)下載,基礎功能永久免費，免費的在線客服系統其實完全可以滿足企業用戶在日常客服工作中需要實現的大部分基礎功能。

4.ttkefu在線免費客服

ttkefu功能強悍,可以接待網站訪客、網頁電話、微信打開分享鏈接訪客、微信粉絲即時對話等一應懼全。可以實時監控員工跟訪問網站的客戶的對話內容，以及對員工的回答進行協助插入對話內容；并可實時監控每個客服所對應客戶的留言、來電等記錄。

5.365web call在線免費客服

全渠道統一工作臺、PC、app雙端同步接待，人機互動坐席輕松接待，知識庫與工作臺結合輔助客服。引導式提問，引導客戶自主解決問題，機器人+人工+工單+電話+留言+遠程+語音+視頻，八位一體保障客戶滿意度。云模式部署，7x24小時智能機器人應答，云計算智能解答客戶問題，機器人準確率高達90%。全渠道覆蓋，零遺漏商機，便捷鎖定客戶瀏覽商品，工作臺直觀展示客戶重要信息。