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服務(wù)全程監(jiān)控
盛唐科技連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)基本功能模塊:
1、會(huì)員管理:
會(huì)員登記:會(huì)員姓名、性別、卡號(hào)、生日、過(guò)期時(shí)間、消費(fèi)密碼設(shè)置,自定義屬性等。
會(huì)員列表:會(huì)員登記時(shí)的基本信息,編輯,刪除,以及針對(duì)會(huì)員的各種查詢功能。
會(huì)員充值:可以使用充值功能向會(huì)員的卡里直接充值(支付寶,微信均可充值)
會(huì)員等級(jí):可以設(shè)置不同的會(huì)員等級(jí),不同的等級(jí)消費(fèi)的時(shí)候,積分不同,打折不同。
會(huì)員換卡:會(huì)員卡丟失以及損壞的時(shí)候,可以給會(huì)員換卡。
會(huì)員延期:會(huì)員過(guò)期后,可以到店延期。以確保會(huì)員卡正常使用。
掛失鎖定:就是類似銀行卡那樣的掛失鎖定功能。
密碼重置:會(huì)員密碼忘記的時(shí)候,可以設(shè)置新的密碼。
會(huì)員導(dǎo)入:大批量會(huì)員錄入的時(shí)候沒(méi)有,可以選擇此項(xiàng)功能進(jìn)行批量導(dǎo)入。
2、商品管理:
商品管理:可以將所有的商品錄入系統(tǒng)當(dāng)中,會(huì)員來(lái)消費(fèi)的時(shí)候,只需要點(diǎn)擊選擇對(duì)應(yīng)的商品進(jìn)行結(jié)算即可。
商品分類:不同的商品可以分為不同的類別,比如:飲料有可樂(lè),雪碧等。服務(wù)類有,免費(fèi)接送5次這些。
商品列表:商品的基本信息,以及編輯,刪除,按屬性篩選。
商品調(diào)撥:可以將不同的店鋪之間的商品相互調(diào)撥。
庫(kù)存列表:可以看到現(xiàn)在系統(tǒng)庫(kù)存中的所有商品庫(kù)存情況。
計(jì)時(shí)服務(wù):針對(duì)的會(huì)員的計(jì)時(shí)類服務(wù)。
3、增值服務(wù)
發(fā)送短信:會(huì)員登記,充值,消費(fèi),積分加減,生日,等級(jí)升級(jí)均可自動(dòng)發(fā)送通知短信。
短信模版:發(fā)送的短信模板可以自定義設(shè)置,可將客方公司抬頭設(shè)置在短信中。
短信記錄:記錄詳細(xì)的信息發(fā)送記錄。
電子優(yōu)惠劵:優(yōu)惠劵可以通過(guò)短信的方式發(fā)送給客戶。
4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)各類信息:會(huì)員信息、會(huì)員充值、會(huì)員充次、會(huì)員充時(shí)、會(huì)員消費(fèi)、會(huì)員提現(xiàn)、積分變動(dòng)、積分兌換、積分排行、店鋪匯總、員工提成、商品銷售、交班管理、金額變動(dòng)、綜合數(shù)據(jù)。
5、其他模塊包括:參數(shù)設(shè)置、店鋪管理、部門管理、員工管理、角色管理、用戶管理、自定義屬性、自定義提醒、公告管理、系統(tǒng)日志、留言管理、微信設(shè)置、數(shù)據(jù)初始化及備份
6、會(huì)員自助平臺(tái):會(huì)員可以登錄進(jìn)入,使用支付寶給自己的會(huì)員卡充值,以及查詢各類消費(fèi)記錄,積分,余額等等。
1)限時(shí)問(wèn)題響應(yīng)
2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)
3)全方位咨詢購(gòu)買
4)上門跟蹤服務(wù)
5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬(wàn)商云集會(huì)員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
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