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主數據是指在整個企業范圍內各個系統(操作/事務型應用系統以及分析型系統)間要共享的數據, 比如,可以是與客戶(customers), 供應商(suppliers), 帳戶(accounts)以及組織單位(organizational units)相關的數據。主數據通常需要在整個企業范圍內保持一致性(consistent)、完整性(complete)、可控性(controlled),為了達成這一目標,就需要進行主數據管理(Master Data Management ,MDM)。需要注意的是,主數據不是企業內所有的業務數據,只是有必要在各個系統間共享的數據才是主數據,比如大部分的交易數據、帳單數據等都不是主數據,而像描述核心業務實體的數據,而像客戶、供應商、帳戶、組織單位、員工、合作伙伴、位置信息等都是主數據。主數據是企業內能夠跨業務重復使用的高價值的數據。這些主數據在進行主數據管理之前經常存在于多個異構或同構的系統中。
主數據管理(Master Data Management ,MDM)是指一組約束和方法用來保證一個企業內主題域和系統內相關數據和跨主題域和系統的相關數據的實時性、含義和質量。這是從深層次來說來說明主動主數據管理(MDM)的深度和復雜性,簡單的說,主數據管理(MDM)保證你的系統協調和重用通用、正確的業務數據(主數據)。通常,我們會把主數據管理作為應用流程的補充,通過從各個操作/事務型應用以及分析型應用中分離出主要的信息,使其成為一個集中的、立于企業中各種其他應用核心資源,從而使得企業的核心信息得以重用并確保各個操作/事務型應用以及分析型應用間的核心數據的一致性。通過主數據管理,改變企業數據利用的現狀,從而更好地為企業信息集成做好鋪墊。
主數據管理(MDM)可以幫助我們創建并維護整個企業內主數據的單一視圖(Single View),保證單一視圖的準確性、一致性以及完整性,從而提供數據質量,統一商業實體的定義,簡化改進商業流程并提供業務的響應速度。從變化的頻率來看,主數據和日常交易數據不一樣,變化相對緩慢,另外,主數據由于跨各個系統,所以對數據的一致性、實時性以及版本控制要求很高。
主數據管理其實在很早之前就一直存在,只不過現在隨著業務發展以及監管的需要,對主數據的實時性、準確性、一致性有了更高的要求,才被業界廣泛接受,各個廠商相應的推出了一系列的主數據管理集成與基礎套件以及特定領域的解決方案。近年來明顯的變化是,客戶在以前的時候經常問的問題是:“主數據管理是什么?”,而現在客戶經常問的問題演變成了:“我們的業務的確存在一些問題,主數據管理正好可以解決這個問題,我們怎么開始?”。與以前相比,客戶對主數據管理(MDM)的認識有了巨大的進步,并開始嘗試用主數據管理(MDM)解決他們在整個企業范圍內進行跨業務、跨主題域時遇上的各種挑戰和問題:比如稅務行業,稅務局在按納稅人在一些分析統計時,就發現關于納稅人的基本信息分布在核心征收管理系統、發票管理系統、個人所得稅系統、增值稅管理系統等多達幾十個系統中,使得統計分析變得困難起來,在比如在醫療設備公司,由于沒有按照供應商進行產品層次的分類,各個產品的描述也很不一樣,使得產品目錄的維護十分困難。隨著業務的發展,對各行各業來說,生成并維護一個統一的主數據系統變的十分迫切和必要,特別是對一些跨國公司,如何在不同的地區(各個國家和地區)的業務系統之間維護關于客戶、產品目錄、供應商等信息的單一視圖更是重要。
需要注意的是,主數據(Master Data)和元數據(Meta Data)是兩個完全不同的概念。元數據是指表示數據的相關信息,比如數據定義等,而主數據是指實例數據,比如產品目錄信息等。比如,某省地稅開發了一套征收管理軟件,以市為單位部署了17套,每套征收管理軟件中的元數據都是一樣的,但是主數據還是需要進行管理的。主數據管理和傳統數據倉庫解決方案不是一個概念,數據倉庫會將各個業務系統的數據集中在一起在進行業務的分析,而主數據管理系統不會把所有數據都管理起來,只是把需要在各個系統間共享的主數據進行采集和發布。相對于傳統數據倉庫解決方案的單向集成,主數據管理正注重將主數據的變化同步發布到各個關聯的業務系統中(主數據管理數據是雙向的)。
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