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店員會員軟件基于銀行系統安全內核,采用先進的BS+CS設計架構,支持全國分分店連鎖,大額安全儲值。 會員資料管理、掛失鎖定、會員短信群發(個性群發),會員消費記錄管理,積分管理,消費項目管理,禮品管理,員工管理,當日提醒,統計分析,消費短信通知等基本功能。還可以根據自己的業務需求,隨意擴展對應的字段(包括類型,長度和默認值),根據會員、店面、產品、時間段等設置靈活的積分/折扣規則。
使用店員會員軟件能實現以下這些功能:
一、業務中心
(1) 根據各個企業不同的業務需求,可由管理員或操作員負責對會員進行相關業務的操作。
(2) 業務中心主要包含以下功能
1、快速積分:會員讀卡完成后,可直接手動給當前會員增加相應積分。
2、消費收銀: 進行日常的收銀/掛單/解掛操作(非會員也可實現正常的收銀功能)。
3、顧客退貨: 顧客消費后,可通過讀卡或輸入單據號的方式識別已消費項目,在單據列表中選中要退貨商品進行退貨操作。
4、計次消費: 會員預先購買一些計次類型服務項目,后續讀卡,實現按次計費的消費方式。
5、增加計次: 可直接對會員某種計次消費項目的可用次數進行次數的添加。
6、儲值扣費:會員預先存錢到儲值卡中再進行消費,后續讀卡扣費,系統會自動扣除相應的消費金額。
7、會員充值:根據系統管理員對會員級別充值規則的設定,對該會員進行充值。
8、積分兌換: 會員根據自己的累計積分兌換禮品,可在禮品列表中挑選相對應積分的禮品。
二、會員列表
主要包含了與會員相關的信息,包括錄入登記、查詢、級別設定等,具體內容如下:
1、會員登記:注冊一個新會員必須填寫*號標注欄,其余為選擇填寫欄。
2、會員信息:此欄可視為為一切操作的入口,讀卡成功后,彈出界面即可進行相關操作。
3、會員級別:可由管理人員設置不同級別,包括會員升級規則以及與各級別會員相對應的折扣、積分、儲值規則等。
4、會員列表:查看列表用于查看各個會員的基本信息,可根據會員的基本信息進行搜索。
三、系統設置
該欄可以滿足不同商家的需求,自行添加商品、禮品,并建立商品、禮品分類,同時對系統各種參數進行設定。
主要包括的功能有:
1、商品管理:創建一份一目了然的商品列表,有助于商家隨時了解自己商品庫存情況等。
2、商品類別:對所創建商品的歸類,方便查找。
3、禮品管理:創建一份禮品列表,通過兌換禮品促進客人消費。
4、禮品類別:對禮品的歸類。
5、系統參數:針對不同企業的特色和個人風格提供一些特有的參數設置。
6、短信設置:設置各種會員管理明細下的短信模板,以便給會員發送服務短信。
7、操作日志:操作員使用當前系統執行各項操作的記錄。
8、數據回收站:對一些刪除操作的保存,方便誤操作后的恢復。
四、用戶管理
“用戶管理”主要是針對不同的人不同的店面設置不一樣的管理使用權限。主要包含以下功能:
1、用戶管理:以列表的方式顯示查看范圍內的所有用戶。
2、權限設置: 對商家不同的角色管理和使用該軟件的權限進行詳細的設置。
3、店面管理:多家店面連鎖時通過此處設置不同店面信息,包括不同店面積分折扣規則的設定。
五、電子優惠券
“電子優惠券”,即針對會員發送的一類促銷信息。利用此功能可以制作、發送、使用、管理優惠券。
六、信息中心
“信息中心”,包含了“手機短信”和“公告管理”兩類。
七、統計分析
該功能對各種項目進行的統計分析,用來幫助客戶做到更好的管理。
1)限時問題響應
2)VIP 1對1專屬服務
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務
5)8大網點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關注微信公眾號,微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新區益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓
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