與傳統crm系統相比，在線crm系統是一套擁有先進管理思想及技術手段，隨著在線CRM系統的推出，更多企業將視野和選擇逐漸放置在了在線CRM系統上，那么在線crm軟件有哪些？市面上常見的5款在線crm軟件如下。

1. Salesforce在線crm軟件

Salesforce作為一款按需定制的服務供給軟件，企業以租戶方式租用平臺上各類服務，無需搭建服務器環境，平臺服務涉及客戶關系管理的各個方面，從普通的聯系人管理，產品目錄到訂單管理，機會管理，銷售管理等。

2. Pega在線crm軟件

Pega這款在線crm軟件主打以“人工智能般的服務,幫助企業進行數字化轉型,提高效率。”，以服務為專注引入點獲得客戶認可，結合在線CRM系統提供的功能來講，pega的功能覆蓋板塊較大，所以使用起來會稍顯復雜。

3.有譜在線crm軟件

國內少有的一款把服務做的很好的在線crm系統，甚至不亞于Pega，涵蓋企業經營管理的多個業務領域,集成10+個專業云應用，功能齊全,，升級迭代頻率高，售后做的極好，非常會為用戶考慮，屬于實力大于名氣的一款優秀產品。

4.銷售易在線crm軟件

銷售易在線CRM這款產品最大的特帶你就是能夠幫助管理從公海到成單的所有客戶，并搜集潛在客戶，打破PC端口時代的銷售效率沉重枷鎖，功能覆蓋面廣，完美融合銷售流程，銷售知識庫，團隊協作以及日常辦公等核心功能于一體。

5.EC匯營銷在線CRM軟件

借助智能管理系統構建詳細的客戶資料與畫像，包括溝通記錄、客戶進展、來源、分組、標簽等來實現客戶統一與精細化管理運營，是互聯網時代在線crm軟件的領跑者。

在線crm軟件有哪些優缺點？

優點：

1、集中客戶管理。在線CRM軟件的首要功能就是及時對客戶數據的梳理、分類，便于客戶的管理與維護。

2、銷售自動化。作為在線CRM軟件的核心功能，能幫助企業有效管理銷售過程，支持銷售主管、銷售人員對銷售過程的查看以及銷售機會的跟蹤，有效管理銷售流程、實現內部團隊協同，提高效率。

3、統籌數據分析。部分在線CRM軟件功能會包含數據分析，幫助企業內部進行數據化管理。

缺點：

1、價格昂貴。由于功能不同，CRM軟件價格差異化較大，如果企業需要個性化需求定制，那在CRM系統上的開銷必定不會小。

2、數據安全問題。在線CRM軟件最大的一個問題就是系統內的數據是統一存儲在CRM開發商的服務器中，不屬于企業自己的服務器管控范圍以內，所以在安全性上缺少一定保障。

關于在線crm軟件有哪些的問題，就說到這里了。簡單來說，在線CRM系統是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的過程，優缺點共存，也是一把雙刃劍。企業在面臨傳統和在線crm軟件選擇上時，建議多因素結合進行衡量。

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CRM系統