要講供應鏈管理軟件的話，還是要從供應鏈的管理入手，供應鏈管理是指把供應商、制造商、經銷商、零售商、客戶等一條公鏈上的各個節點聯系起來并進行優化，使生產資料快速高效的加工并且分銷到各地，成為增值保值的產品，最后到達客戶手上。是使整條供應鏈的整體利益最大化的過程。

供應鏈管理這個概念在1985年被提出，有多個不同的定義，供應鏈管理作為一個戰略的概念，以相應的信息系統技術，將原材料采購直接銷售給最終客戶的全部企業活動，形成了一個無縫連接的流程 。供應鏈管理軟件，又成供應鏈綜合管理軟件，是在協同供應鏈管理的思想的基礎之上，配合供應鏈中各實體的業務需求，是指操作流程和信息系統緊密結合到各環節天衣無縫而形成物流、信息流、單證流、商流、資金流五流合一的領先模式。實現整體的供應鏈可視化、管理信息化、整體利益最大化、整體管理成本最小化，從而實現提高總體水平。

供應鏈管理軟件又稱SCM，是使企業更好的采購、制造產品和提供服務所需原材料、生產產品和服務，并將其遞送給客戶的藝術和科學的結合。分為五部分：計劃、采購、制造、配送和退貨。

計劃：這是SCM的戰略性部分。需要一個策劃來整理所有的資源，以滿足客戶的需求。能夠建立起監控供應鏈的網絡，使它能夠有效、低成本的為顧客寄送高質量 高價值的產品和服務。

采購：選擇能為你的產品提供貨物和服務的供應商 。和供應商建立一套定價、配送和付款流程，并創造監控和改善管理對供應商提供的貨物服務和管理流程結合起來。有效的完成采購 并且監督供應商的供貨行為。

制造：就是生產、打包等準備活動，保證產品質量水平、產品產量以及工人工作效率等測量。

配送：俗稱物流，就是調用用戶的訂單收據，建立物流網絡，送配人員提貨送到顧客手中。

退貨：是供應鏈處理售后問題的部分。是將客戶退回的次品或多余的產品進行處理，并在客戶應用產品出問題時提供支持和幫助。

聽了以上的講解是不是對供應鏈管理軟件有了新的認識，供應鏈管理軟件又被叫為SCM，是不是經常看到這三個字母呢，其實供應鏈管理軟件就是為了協調內外資源，共同來滿足消費者的需求 。所以他會根據市場需要隨時發生變化，這也就是我們平常所接觸到的供應鏈管理軟件。

本文關鍵詞：

供應鏈管理