新中大聯(lián)盟體電子商務(wù)UIC,是傳統(tǒng)ERP的升級與延生,繼承新中大18年ERP經(jīng)驗與成果,包含強大的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理SCM系統(tǒng),業(yè)務(wù)一體化的財務(wù)管理的GFI系統(tǒng),靈動的客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng),柔性的人力資源及協(xié)同辦公的W3系統(tǒng),帶有行業(yè)特性的生產(chǎn)管理PM系統(tǒng),還有成本管理、績效管理、技術(shù)管理、合同管理等12大套件。
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席卷全球的電子商務(wù)革命,促使企業(yè)的商業(yè)模式不斷優(yōu)化,而聯(lián)盟體就是其中之一,隨著企業(yè)的飛速擴張,我們迎來新的挑戰(zhàn):合作伙伴越來越多,業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜,資源需求越來越多,沖突越來越尖銳,管理要求越來越高,以往我們習(xí)慣依賴企業(yè)自身力量打天下的方式越來越行不通了,因地制宜,與時俱進,這時經(jīng)營者的眼光要從企業(yè)自身擴大到外部的合作伙伴上,要想盡一切辦法挖掘合作伙伴潛能,先要想辦法將以往“競爭為主”關(guān)系改善為“合作為主”關(guān)系,通常企業(yè)可借助現(xiàn)代計算機IT與電子商務(wù)技術(shù),為合作伙伴提供便捷的業(yè)務(wù)協(xié)作電子商務(wù)平臺,通過平臺雙方能完成復(fù)雜的業(yè)務(wù)協(xié)作,使上游原材料供應(yīng)商能更緊密配合我們的科研與生產(chǎn),使下游經(jīng)銷商更心甘情愿配合我們營銷推廣,從而發(fā)揮協(xié)同作業(yè)優(yōu)勢,使合作伙伴資源能為我所用,讓多家零散企業(yè)圍繞我本身形成強大的聯(lián)盟體,實現(xiàn)競爭力1+1+1>3效應(yīng)。
新中大聯(lián)盟體電子商務(wù)UIC,體現(xiàn)“經(jīng)濟資源聯(lián)盟體”先進理論,堅持共贏思想,致力于幫助核心企業(yè)打造快速反應(yīng)聯(lián)盟,方案以核心企業(yè)為中心,為上下游合作伙伴提供各類周到的網(wǎng)上自助服務(wù):
新中大聯(lián)盟體電子商務(wù)UIC,是傳統(tǒng)ERP的升級與延生,繼承新中大18年ERP經(jīng)驗與成果,包含強大的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理SCM系統(tǒng),業(yè)務(wù)一體化的財務(wù)管理的GFI系統(tǒng),靈動的客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng),柔性的人力資源及協(xié)同辦公的W3系統(tǒng),帶有行業(yè)特性的生產(chǎn)管理PM系統(tǒng),還有成本管理、績效管理、技術(shù)管理、合同管理等12大套件。
新中大聯(lián)盟體電子商務(wù)UIC,基于供應(yīng)鏈領(lǐng)域權(quán)威的SCOR供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計,SCOR企業(yè)成熟的供應(yīng)鏈模型,范圍包含品牌企業(yè),上游供應(yīng)商、上游供應(yīng)商的供應(yīng)商,下游客戶、下游客戶的客戶,下面是SCOR結(jié)構(gòu)圖:
系統(tǒng)架構(gòu):
新中大聯(lián)盟體電子商務(wù)UIC,采用國內(nèi)先成功應(yīng)用SOA技術(shù),多層式Web架構(gòu),面向應(yīng)用于的服務(wù)組件化設(shè)計開發(fā),組件能實現(xiàn)可配置可重構(gòu)應(yīng)用效果,每家企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特色,就能配置相應(yīng)的服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),根本不需要二次開發(fā),技術(shù)架構(gòu)基礎(chǔ)層、模型層、核心支撐層、應(yīng)用服務(wù)層、表示(接口)層和應(yīng)用系統(tǒng)層構(gòu)成。
1、電子商務(wù)管理平臺
新中大電子商務(wù)管理平臺是新中大電子商務(wù)綜合性運營及服務(wù)平臺,電子商務(wù)管理平臺圍繞企業(yè)營銷、計劃、銷售業(yè)務(wù)、渠道服務(wù)、售后、協(xié)同辦公等業(yè)務(wù),搭建各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),實現(xiàn)新中大與供應(yīng)鏈伙伴之間信息流、業(yè)務(wù)流、資金流協(xié)同。
新中大電子商務(wù)管理平臺提供強大而又靈活的異構(gòu)系統(tǒng)集成及外部數(shù)據(jù)集成機制,支持不同軟件廠商的各類應(yīng)用業(yè)務(wù)集成到統(tǒng)一的平臺中,實現(xiàn)用戶統(tǒng)一登陸,主要包含站點管理、模版管理、圖片管理、客戶管理、商品管理、價格設(shè)置、庫存設(shè)置、日志管理、訂單管理、在線客戶、留言管理、報表集成、系統(tǒng)集成等。
2、網(wǎng)上商城
新中大網(wǎng)上商城的銷售平臺,為在經(jīng)銷商、大客戶及分子公司,提供網(wǎng)上營銷、產(chǎn)品展示及網(wǎng)上下單功能,網(wǎng)上直銷同后臺的內(nèi)部ERP緊密集成,支持可配置的靈動營銷策略、便捷的支付體系、開放的配送機制、支持商品個性配置。主要包含店鋪頁、商品展示、營銷資訊、購物車、網(wǎng)上支付、信用支付、物流配送、促銷優(yōu)惠、在線留言、幫助中心等,除了提供標(biāo)準(zhǔn)化的功能組件外,還可以平臺為基礎(chǔ)提供量身定制的二次開發(fā),滿足客戶不斷完善的電子商務(wù)需求。
3、經(jīng)銷商門戶
新中大經(jīng)銷商門戶為企業(yè)構(gòu)建基于全國各地的分子機構(gòu)、數(shù)千家經(jīng)銷商及代理商、無數(shù)的大客戶提供快捷的營銷協(xié)同及綜合服務(wù)通道,網(wǎng)上分銷平臺對企業(yè)的營銷具有非常重要的作用,開放式的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,針對新興市場,能以低成本快速進入,完全不受區(qū)域、資金、業(yè)務(wù)人員等條件的限制;針對穩(wěn)定市場,平臺能為客戶各類貼心服務(wù),增加渠道粘合力,提供客戶忠誠度,從而達到鞏固市場的效果。
新中大經(jīng)銷商門戶承擔(dān)了企業(yè)的營銷、銷售、計劃、物流、財務(wù)、售后服務(wù)等責(zé)任,主要包含營銷信息傳遞、新品發(fā)布、網(wǎng)上下單、財務(wù)信用風(fēng)險管控、網(wǎng)上支付、訂單跟蹤管理、計劃協(xié)同、庫存協(xié)同、網(wǎng)上物流、知識培訓(xùn)、售后服務(wù)、統(tǒng)計分析、商機管理、CRM、客戶管理等功能,還集成呼叫中心、在線服務(wù),手機短信、mail、傳真等信息傳輸工具。
4、供應(yīng)商門戶
新中大供應(yīng)商門戶,運用了現(xiàn)代先進的網(wǎng)絡(luò)通訊與IT技術(shù),搭建了企業(yè)同與供應(yīng)商商的互動平臺。幫助企業(yè)向供應(yīng)商提供各類綜合信息與服務(wù),實現(xiàn)采購過程的精細管理,是現(xiàn)代企業(yè)改進供應(yīng)商關(guān)系的重要手段;供應(yīng)商通過供應(yīng)商門戶可隨時向企業(yè)反饋訂單進度情況,按要求完成訂單任務(wù),實現(xiàn)商品質(zhì)量持續(xù)改造,服務(wù)水平持續(xù)提高。新中大供應(yīng)商門戶是企業(yè)與供應(yīng)商實現(xiàn)雙贏的有力保障,主要包含訂單管理、進度報告、交貨管理、質(zhì)量管理、商品報價、短信提醒、財務(wù)對賬、報表分析等。
5、淘寶類集成
淘寶類集成,主要針對企業(yè)通過淘寶類第三方網(wǎng)銷平臺直銷模式支持,系統(tǒng)支持主流第三方銷售平臺,包含淘寶網(wǎng)、拍拍、麥考琳、當(dāng)當(dāng)、凡客等。實現(xiàn)前端平臺實現(xiàn)銷售,后端ERP系統(tǒng)快速響應(yīng)與之對接,實現(xiàn)訂單管理、發(fā)貨管理、倉庫管理、財務(wù)管理、績效管理、采購管理、商品管理、成本控制無縫集成,包含訂單同步、快捷物流、績效統(tǒng)計、狀態(tài)反饋、庫存同步、服務(wù)同步等,幫助企業(yè)以優(yōu)訂單發(fā)貨流程改造,提供訂單備注自動轉(zhuǎn)換、快速自動打印、自動快遞集成、自動出庫、自動庫存同步更新、自動財務(wù)回款等優(yōu)化服務(wù)。
6、員工自助門戶
新中大員工自助門戶,通過電子商務(wù)方式實現(xiàn)與內(nèi)部ERP、OA系統(tǒng)緊密集成,按不同業(yè)務(wù)角色分不同自助門戶,主要包含董事長自助門戶、總經(jīng)理自助門戶、業(yè)務(wù)員自助門戶、采購員自助門戶、普通員工自助門戶等。不同門戶能集成ERP中的審批流及辦公協(xié)同服務(wù)模塊,企業(yè)成員只要登陸到自助平臺,各類待辦事項就會自動推送到自助平臺頁,實現(xiàn)企業(yè)成員通過互聯(lián)網(wǎng)就能完成原來各項只能在公司內(nèi)網(wǎng)完成的工作,從而全方位實現(xiàn)及時移動辦公。
1)限時問題響應(yīng)
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