精選行業(yè)軟件
產(chǎn)品智能推薦
服務(wù)全程監(jiān)控
勝必威客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(IS-CRM),以客戶為中心,實現(xiàn)了客戶、市場、銷售、服務(wù)的全過程、流程化管理。系統(tǒng)涵蓋客戶管理、機(jī)會管理、行動管理、合同訂單管理、服務(wù)管理、投訴管理、費(fèi)用管理、市場管理等客戶關(guān)系管理的多個層面,可以有效提高業(yè)務(wù)員處理客戶關(guān)系的工作能力,減少人為因素,實現(xiàn)客戶關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn)化。同時,系統(tǒng)實現(xiàn)了客戶關(guān)系管理的數(shù)字化,有效改進(jìn)了信息提交方式,加快信息提交速度,簡化客戶服務(wù)過程,建立強(qiáng)大的客戶資源庫。
產(chǎn)品特點(diǎn):
操作簡單、易學(xué)易用
一套好的管理軟件,應(yīng)該成為管理者的管理工具,要幫助企業(yè)簡化流程,而不是增加工作量。勝必威客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(IS-CRM),是一套真正易學(xué)易用的管理軟件,不需要專門的培訓(xùn)即可上手操作。
實現(xiàn)客戶關(guān)系全過程管理
勝必威客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(IS-CRM),實現(xiàn)了企業(yè)客戶關(guān)系的全過程、全方位管理。
擴(kuò)展性強(qiáng),可隨需應(yīng)變
勝必威客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(IS-CRM)采用平臺構(gòu)建技術(shù),在使用這套系統(tǒng)時您會發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)中所有表單、業(yè)務(wù)流程都可根據(jù)您企業(yè)的實際需求做調(diào)整和優(yōu)化,這在其他管理軟件中需要專業(yè)軟件工程師來做的事情,在勝必威軟件中您只需要簡單的培訓(xùn)自己就可以做了。真正做到隨需應(yīng)變、任意擴(kuò)展!
采用先進(jìn)的B/S三層架構(gòu)和Ajax技術(shù)
系統(tǒng)完全基于B/S架構(gòu),客戶端無需任何安裝和設(shè)置,只需打開瀏覽器就可輕松使用。這將意味著企業(yè)的管理者和業(yè)務(wù)人員不論在任何地方、任何時間,都可方便實時的進(jìn)行業(yè)務(wù)處理、協(xié)同工作。同時,系統(tǒng)采用了先進(jìn)的Ajax技術(shù),大大增強(qiáng)了用戶訪問和操作速度,當(dāng)您遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)時,甚至感覺不到與在本地訪問有什么區(qū)別。
功能介紹:
客戶管理
客戶信息管理
客戶分類管理
銷售機(jī)會
銷售機(jī)會管理
報價管理
客戶需求
解決方案
競爭對手
銷售漏斗
客戶行動
客戶行動
管理行動分析
合同/訂單
合同/訂單
合同分類
回款記錄
客戶服務(wù)
客戶投訴
費(fèi)用管理
市場管理
統(tǒng)計分析
客戶統(tǒng)計報表、機(jī)會統(tǒng)計報表、行動統(tǒng)計報表 合同統(tǒng)計報表、服務(wù)統(tǒng)計報表、投訴統(tǒng)計報表 費(fèi)用統(tǒng)計報表
營銷報表
客戶訪問日統(tǒng)計表、客戶訪問日報表
客戶營銷月統(tǒng)計表、 客戶營銷統(tǒng)計一覽表
計劃管理
銷售年度計劃表
1)限時問題響應(yīng)
2)VIP 1對1專屬服務(wù)
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務(wù)
5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關(guān)注微信公眾號,微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓
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