網店管家(企業版)是一款面向B2C企業,C2C團隊賣家的企業級電子商務 ERP系統,是業內應用廣泛的電子商務后臺系統。系統以訂單處理為主線,進銷存為核心,涵蓋了訂單處理、CRM、WMS、SCM、辦公OA、售后服務等業務模塊。系統采用三層架構,無縫接入淘寶、拍拍等主流電子商務平臺,日處理能力10萬單以上。
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網店管家(企業版)是一款面向B2C企業,C2C團隊賣家的企業級電子商務 ERP系統,是業內應用廣泛的電子商務后臺系統。系統以訂單處理為主線,進銷存為核心,涵蓋了訂單處理、CRM、WMS、SCM、辦公OA、售后服務等業務模塊。系統采用三層架構,無縫接入淘寶、拍拍等主流電子商務平臺,日處理能力10萬單以上。
完整靈活的訂單處理流程,可應對零售、批發、代發貨、代銷商、團購、貨到付款等電子商務銷售模式。
完備的倉庫管理(WMS)模塊,除了實現傳統的出入庫、調撥、盤點、調價、組裝拆卸等功能外,還針對電子商務行業特點設計了多種揀貨方案,貨位優化模型。
和銷售平臺的無縫對接,可實現淘寶、拍拍、當當、京東等平臺的數據對接,用戶也可以通過簡單的接口開發實現和自建銷售平臺的對接。
全程CRM管理,提供了售中、售后多種客戶關懷策略,借助短信和Email實現360度的客戶關系管理。
利用數據挖掘技術實現數據庫營銷。可通過銷售數據分析客戶購買偏好、消費周期、消費能力等用戶特征進行二次營銷。
庫存量智能預警,可根據歷史銷售量進行庫存預警,并在此基礎上實現智能采購。
強大的打印自定義,實現可見即可得的模板設計,并支持腳本編程。
web模塊采用B/S架構,整合分銷商,供貨商和委外倉庫,實現全局掌控。
辦公OA功能實現任務分配、事務提醒、通告記事等功能。
全員績效考核,可以對客服、配貨,驗貨、打包等業務參與人員實現KPI考核。
支持條碼槍、電子稱、短信貓、錢箱、客顯、條碼打印機、小票打印機等外設以及各種針式、激光打印機
1)限時問題響應
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