精選行業軟件
產品智能推薦
服務全程監控
長·SRM供應商管理客商管理平臺軟件功能介紹:
需求分析
準確、及時的需求分析是企業決策制定的一個先決條件,在采購方面也是如此。隨著供應商隊伍專業化的發展,準確及時的采購可以節省開支,取得市場上的采購優勢。采購既要面對生產又要同時滿足市場和客戶的要求。SRM能夠整合內部和外部資源,建立起高效能的組織采購,對自身業務關鍵性材料或者服務的需求進行戰略部署,以減少日常生產運作中意想不到的問題。
與供應商建立合作關系
確定對各類供應商采用何種關系和發展策略,這可通過幾個步驟來進行:先,與戰略供應商和大額增長型供應商在總體目標、采購類別目標、階段性評估、信息共享和重要舉措等各方面達成共識,并記錄在案。其次,與各相關部門開展共同流程改進培訓會議,發現有潛力改進的領域。再次,對每位供應商進行職責定位,明確其地位與作用。后,雙方達成建立供應商關系框架協議,明確關系目標。在這一部分可以做的工作包括:建立供應商的管理制度;供應商績效管理;供應商的合同關系管理;采購流程的設計與實施。SRM能夠使采購流程透明化,并能提高效率和反應能力,降低周轉時間,提高買賣雙方的滿意度。
與供應商談判和采購
根據前面各步驟的工作可以與供應商通過談判達成協議。SRM能夠幫助企業跟蹤重要的供應商表現數據如供應商資金的變化等,以備談判之用。SRM在采購過程中還可以實現公司內部與外部的一些功能。公司內部的功能包括:采購信息管理;采購人員的培訓管理和績效管理;供應商資料實時查詢;內部申請及在線審批。公司外部的功能包括(與供應商之間的):在線訂購;電子付款;在線招標等。
供應商績效評估
供應商績效評估是整個供應商關系管理的重要環節。它既是對某一階段雙方合作實施效果的衡量,又是下一次供應商關系調整的基礎。SRM能夠幫助企業制定供應商評估流程,定期向供應商提供反饋。供應商的績效評估流程可以從技術、質量、響應、交貨、成本和合同條款履行這幾個關鍵方面進行評估,同時該流程還可以包括相關專家團特定的績效評估。評估流程的目的在于給雙方提供開放溝通的渠道,以提升彼此的關系。同時,供應商也可以向企業做出反饋,站在客戶的角度給出他們對企業的看法。這些評估信息有助于改善彼此的業務關系,從而改善企業自身的業務運作。
1)限時問題響應
2)VIP 1對1專屬服務
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務
5)8大網點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關注微信公眾號,微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新區益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓
快速找產品