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新特CRM軟件功能介紹



  1.展會客戶管理

  企業統一客戶數據庫,各部門人員參與整理客戶資源,使客戶信息更


  2.客戶資源分配

  管理人員可以合理分派客戶資源給下屬人員,并了解其業務進展


  3.群發短信郵件

  新特CRM軟件中集成短信、郵件、傳真群發功能,操作方便,精準


  4.呼叫中心結合

  新特CRM軟件一鍵撥號,來電彈屏,通話錄音


  5.數據安全穩定

  服務器數據庫由公司自己掌控,不受任何第三方介入,安全可靠


新特CRM、呼叫中心、短信群發的結合



  CRM、呼叫中心、短信群發,每個公司都會用到這幾款軟件,如果幾套軟件相對立,會對公司增加很多人工成本,管理也不是很方便。


  不管是呼叫中心還是郵件、短信還是傳真群發,這些信息都已經存在CRM中了,根本就不需要在另外花費時間去整理這些客戶數據。


  有沒有一款CRM客戶關系管理及呼叫中心、短信郵件群發等相關融合通信產品的融合的軟件呢?


  新特CRM就具備了呼叫中心(電話一鍵撥號、通話記錄和統計、來電提醒、通話錄音)短信群發、郵件群發和傳真群發這些功能了。


新特展知了移動CRM


  以總公司服務器客戶數據為中心,通過移動設備(手機、IPAD)多種方式訪問,隨時快速處理客戶查詢、客戶錄入、聯系記錄、名片掃描等功能。實現公司員工隨時隨地掌控客戶數據資源。



  名片掃描---手機拍名片,圖片名片,精準識別信息,瞬間存儲CRM客戶資料,省時省力。


分支機構外網訪問方案

  隨著全國會展行業的快速發展,展覽公司對管理信息化平臺提出了新的要求。比如:展覽公司在異地辦展、招展等業務環節需要設立分支機構;或異地合作辦展的公司需要按項目協同辦公;或出差人員需要移動辦公,或管理人員需要在家加班;或展會現場需要接入公司內部查詢和錄入數據等等。這些需求本質的問題就是怎樣實現異地辦公局域網中的電腦或移動接入的筆記本電腦等能實現遠程接入到公司總部,連接CRM、項目管理、OA等應用服務器,實現遠程辦公。


  新特外網服務有以下特點和優勢:


  1.服務器仍在公司總部,局域網內的CRM客戶端訪問數據庫的速度不受影響。


  2.新特云服務只處理訪問過程的動態IP轉發和安全控制,實際數據傳輸仍是外網電腦跟服務器間點對點直接連接,服務器數據庫由公司自己掌控,不受任何第三方介入,安全可靠。


  3.外網電腦不需要了解中間過程細節,只要設置新特轉發帳號密碼即可訪問,簡單方便。


  4.與CRM軟件緊密集成,減少中間環節,轉發穩定可靠。


  對于具有一定規模的會展企業,新特公司建議采用此方案。


1)限時問題響應

2)VIP 1對1專屬服務

3)全方位咨詢購買

4)上門跟蹤服務

5)8大網點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

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