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《網絡公司客戶管理》軟件是一套適用于各種經營網絡相關類型產品的客戶資源管理系統;該軟件集客戶管理、合同管理、客服管理、員工管理、薪資管理、其他應用和技術流程等于一體的綜合性管理軟件,本公司本著實用、易用、好用的設計理念,多方面強調易懂,易操作,讓用戶更快的適應并使用本系統,為管理人員節時、省力;更有效的提高工作效率!科學的管理方法讓復雜的客戶資源管理工作盡可能的簡化 。軟件從實用的角度出發,盡力做到讓用戶更加簡易的操作使用,--友好的操作界面,的操作導航,讓用戶輕松點擊鼠標即可完成大量的日常工作!沒有好的產品,只有更好的服務,完善的售后服務,讓用戶更加放心使用。科學的管理,強大的組合查詢功能(工具欄→篩選條)可按各種條件進行分級 查詢。‘客戶管理': 對客戶信息的收集,完善的管理系統可以更好的開拓客戶資源 ,市場開拓人員把信息錄入到公共客戶,業務人員可以進行跟單走訪來開發客戶,客戶信息及客戶所做業務的詳細管理,從客戶信息收集到成為正式客戶,跟單情況詳細記錄,可以幫助業務人員總結成功經驗,分析失敗原因,更有效的提高工作效率。主要包括了以下功能:客戶管理: 對客戶信息的收集,完善的管理系統可以更好的開拓客戶資源 ,市場開拓人員把信息錄入到公共客戶,業務人員可以進行跟單走訪來開發客戶,客戶信息及客戶所做業務的詳細管理,從客戶信息收集到成為正式客戶,跟單情況詳細記錄,可以幫助業務人員總結成功經驗,分析失敗原因,更有效的提高工作效率。 合同管理: 隨著公司業務的增多,對合同進行規范化程序化管理,也是提高公司管理效率,增進公司與客戶之間的友誼必不可少的,合同涉及了公司和客戶的利益,如何更有效、更及時的了解合同變動情況,就應該有一個高效的合同管理機制,定期對想要了解的合同進行查詢,系統也還設置了服務到期提醒,讓公司對每一個到期合同進行業務跟蹤。 客服管理: 對現有公司客戶跟蹤回訪,也是促進網絡產品銷售的一個重要方法,即能加強與客戶之間的關系,也可以推薦公司的新產品,定時的對客戶回訪也能為客戶留下較好的印象,對回訪的統計和查詢,能夠更好的控制和制定回訪任務,提高回訪效率。員工管理: 做為一個公司,如何讓每一位員工,在其適合的位置上,發揮出所有潛能,是員工管理至關重要的,一個員工的表現,以及所具備的素質,能適合什么樣的崗位,本系統中提供的員工管理只是對員工信息維護、修改、查看、統計等!薪資管理: 一個員工工作成績的好壞,直接的就是反應在他所得的工資上,也是每個員工生活的基礎,工資的管理,并不在于簡單的記錄和查看每個員工的工資,可以從員工的工資來評定公司的收入,可以大體估量出該員工本月的業績。這里可以按部門查詢匯總,可以制定出公司特有的獎勵制度,來激勵各部門的工作激情。其它應用:日常辦公助手,可將日常安排錄入到記事本中,設置提醒日期,系統會按時提醒,不用再每天想應該做什么,打開系統,即可知道今天有什么重要的事要做!
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