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服務全程監控
“行銷寶”是榮峰科技推出的一款基于SaaS的企業營銷管理移動解決方案,是互聯網移動CRM品牌,它融入了全球500強企業先進的管理理念和模式,其核心價值在于挖掘提升客戶全生命周期的價值,幫助企業營銷管理形成客戶價值驅動閉環,持續提升企業銷售業績。
“行銷寶”在移動CRM產品基礎之上升級了客戶終身價值的全過程智能化管理,在銷售線索轉化率、銷售業績完成任務驅動、售后到回款的掌控分析,都更高效更。
“行銷寶”在移動互聯CRM的創新性,是移動辦公與電腦辦公的同步管控,通過電腦系統平臺的管理和設置,更規范、更靈活、業務擴展性也更強大?!靶袖N寶”從線上線下多渠道獲取銷售線索到訂單成交轉化,從售后服務到回款管理,從單一產品線到多產品線動態分析,幫助企業實現了對客戶終身價值進行全過程智能化
功能特點
1)多維度統計分析:商機、拜訪、回款、合同
通過多維度的數據分析統計,運用醒目動態的圖表,幫助銷售人員對商機、拜訪、回款、合同等情況進行分析,從走勢圖準確判斷客戶的價值,幫助領導層過濾銷售過程含金量,幫助企業迅速判定客戶跟蹤中存在的問題,帶來決策導向。
2)量化指標分析客戶價值
對銷售現有客戶通過成交率和回款情況的統計分析,挖掘高價值客戶,將客戶進行長期維系,評測客戶的重要程度,有效抓住企業的好客戶和重要客戶,升級營銷策略,增值服務收益和品牌收益。
3)數據評測客戶有效值
通過數據的挖掘分析,幫助銷售人員掌握銷售數據,判別客戶價值,根據醒目的圖表提醒自己做出判斷,進一步分析客戶開拓情況,將現有資源的轉化率、浪費率、忠誠度等進行深入分析,提高銷售轉化率。
4)客戶全生命周期管理
提供了一套完整的CRM解決方案,支持從商機發現到后簽約回款的全銷售閉環流程;并且商機跟進過程、歷史接觸履歷信息也全部保留,同時可以根據客戶的價值程度做特殊標注,以便進行后續的商機挖掘工作。
5)銷售走勢及時掌握
對銷售過程中的客戶、線索、訂單、回款等數據可進行全程跟蹤查看,通過時間軸顯示銷售開拓走勢,從而對銷售情況可進行優化和分析決策,銷售不在盲目跟蹤,而是需要結合市場及自身挖掘效果來正確反饋。
6)線上多渠道引流銷售線索
通過多種途徑增加新客戶線索,除了線上客戶還包含了會議,廣告營銷等,讓更多的企業可以通過不同的渠道了解到客戶的意向,達到拉新的目的。通過行銷寶的線上拉新功能,可以幫助企業提升至少30%的新客戶線索,實現更大的業績增長目標。
7)團隊、員工績效實時管理
8)銷售過程全閉環管理
幫助管理者智能分析業務數據,實時了解公司的業務進展和業績完成情況,根據不同的業績表現情況迅速做出反應,及時調整市場策略。
行銷寶核心價值:
優化營銷過程管理
多維度的分析統計
挖掘并打通客戶鏈
匹配信息精準引流
靈活便捷移動辦公
隨需定制業務擴展
行銷寶應用擴展
強大的后臺管理
完善的業務+整體方案
靈活的擴展和開放性
一鍵操作接觸體驗
管理咨詢+定制服務
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