隨著人民生活水平的提高和對醫療保健需求的不斷增長，中國已成為當今世界上發展最快的醫藥國之一。但是行業的快速發展，不僅帶來了龐大的營銷費用，同時給企業帶來了繁雜的管理體系，這些都增會加醫藥企業營銷管理的難度。因此企業擁有一款適合自己的醫藥保健CRM系統尤為重要。

圖片來源網絡

還沒引入醫藥保健crm的醫藥保健企業正面臨的管理現狀：

1. 龐大的營銷管理團隊，對團隊人數需求量大，團隊培養和薪資成本居高不下；

2. 通過營銷團隊來管理數百家一級經銷商、數千家二級代理商、數萬家醫院以及數十萬家醫藥零售終端，管理時常出錯，企業也沒辦法具體掌握各項銷售數據，團隊一旦離職很容易帶走客戶；

3. 某些緊俏藥品需提前配貨，卻不知道市場需求量到底有多大；

4. 用于線下營銷推廣的費用龐大，過程浪費嚴重，財務也不知道該如何管控......

針對以上的問題，通過醫藥保健CRM，企業可以一次性全部解決：

1、線上直接獲取線索

電話推廣、挨家拜訪，不僅需要大量人力投入，其收效也甚微。幾千個客戶搜尋中，可能只能找到幾個潛在客戶。因此，更精準的客戶找尋方法值得被引用。

醫藥保健CRM以現代化信息技術為基礎，可以為企業匹配海量客戶信息，通過關鍵數據分析，直接幫助企業篩選可挖掘客戶，再分配給銷售人員去跟蹤，可以大大提高營銷質量，省去不必要的人力物力投入。

2、系統權限設置，保護企業客戶資源

在系統中建立老客戶檔案，數據云端保存不易泄露，客戶資料更安全；對不同經銷商可銷售團隊可設置訪問權限，這樣不同客戶的數據也不會被權限之外的人看到，保障銷售體系的正常運行。新客戶的拜訪跟蹤記錄也可以進入系統之中，通過醫藥保健CRM，管理者可隨時查看新客戶的跟進狀況，及時應對簽單過程中的緊急情況。

3、銷售數據更立體，360度把控市場動態

有了醫藥保健CRM，企業就有了一個智能化、可視化、精準化的數據處理器?？蛻艚灰卒浫胂到y后，醫藥保健CRM可實時反饋市場銷售狀況，通過銷售反饋了解哪些產品賣得快，哪些產品周轉慢，從而充分做好庫存調配，及時滿足市場需求。

4、營銷過程可視化，成本流水一目了然

不知道錢花在了哪里，不知道哪些地方可以節省成本，都能通過醫藥保健CRM來解決。醫藥保健CRM一般具有許多系統營銷功能，比如短信營銷，祝福發送等，依靠這些線上營銷方式本身就可以為企業節省營銷開支。在線下營銷活動的管控過程中，通過醫藥保健crm系統去管理成本流水等資金，管理者可通過一鍵數據分析，查看成本分布，從而得出哪些過程是可管控的。而財務有了醫藥保健CRM系統的流水數據，也能清晰掌控資金動向，保證企業每一筆資金都有所出、有所用。

相關閱讀：

用友C RM可以提升汽車行業核心競爭力？

鵬為C RM系統助力機械制造業轉型

國外的SalesForce C RM軟件有什么不同

億客C RM，可自由配置的CRM

阿里巴巴 CRM來了！適合哪些企業選型？

本文關鍵詞：

CRM系統